1. TEMUKAN PELANGGAN
Verisign menemukan bahwa 88 persen bisnis kecil yang memiliki situs web setuju bahwa itu memudahkan pelanggan untuk menemukan bisnis mereka. Saat ini, pelanggan terus mencari di komputer, tablet, dan ponsel pintar. Sebuah situs web memungkinkan mereka untuk menemukan perusahaan Anda dan mempelajari tentang bisnis Anda dan apa yang ditawarkannya kapan saja dan di mana saja.
Dalam lingkungan pencarian online yang kompetitif saat ini, konten adalah kuncinya . Google telah mengubah algoritmenya untuk melayani penelusuran pengguna dengan lebih baik hari ini, termasuk situs yang memberikan penghargaan kepada pengunjung dengan konten yang bermanfaat dan pengalaman pengguna yang baik . Ini berarti bahwa jika seseorang mencari produk atau layanan yang ditawarkan bisnis Anda, situs web Anda harus muncul di hasil pencarian atau Anda akan kehilangan prospek penjualan potensial.
2. MEMBANGUN KREDIBILITAS
Anda dapat membangun kehadiran merek untuk bisnis Anda di media sosial, tetapi Anda dibatasi oleh platform dalam hal desain, proses, dan teknologi. Sebuah situs web dapat membantu usaha kecil meningkatkan fleksibilitas, kontrol, branding, dan kredibilitas. Delapan puluh empat persen konsumen percaya bisnis dengan situs web lebih kredibel daripada bisnis yang hanya memiliki halaman media sosial. Untuk menjadi kredibel dan menarik pelanggan baru, sebuah situs web dapat membuat perbedaan.
3. DAPATKAN LEBIH BANYAK PELANGGAN
Keberhasilan bisnis yang berkelanjutan seringkali bertumpu pada kemampuan perusahaan Anda untuk mendatangkan klien baru. Menjangkau ribuan orang hanya dengan menggunakan metode pemasaran tradisional seperti surat langsung atau iklan cetak bisa sangat mahal dan tidak dapat diandalkan. Menjadi online memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang secara lokal atau di luar wilayah Anda sambil membayar lebih sedikit untuk eksposur—dan Anda bahkan dapat mengukur hasil spesifik . Faktanya, 77 persen bisnis kecil mengatakan situs web adalah cara yang bagus untuk menemukan pelanggan baru.
Dan, ini bukan hanya tentang mendapatkan pelanggan baru; Anda juga dapat menggunakan situs web untuk melayani pelanggan yang sudah ada dengan lebih baik. Kemampuan untuk memperbarui informasi bisnis 24/7 di Internet meningkatkan komunikasi pelanggan sambil membebaskan waktu untuk fokus pada prioritas bisnis lainnya. Dan dengan email bermerek, Anda dapat memulai pemasaran email , mengarahkan lalu lintas kembali ke situs online dan offline Anda, dan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan merek Anda.
4. TUMBUH BISNIS ANDA
Banyak usaha kecil bertujuan untuk memperluas pasar dan menjangkau pelanggan baru. Sementara interaksi tatap muka bisa menjadi penting dan bisnis sering kali datang dari mulut ke mulut, sebuah situs web memberi Anda kesempatan untuk “menyebarkan kartu Anda” ke ribuan orang secara online. Anda dapat menjual barang secara online dan mengirimkan produk ke pelanggan hampir di mana saja di dunia. Anda mungkin menemukan bahwa pelanggan di kota atau negara bagian tetangga tertarik dengan layanan Anda, yang mengarah ke area layanan yang lebih luas, dan bahkan mungkin perluasan ke kantor regional. Faktanya, 81 persen bisnis kecil mengatakan bahwa situs web telah membantu mengembangkan bisnis mereka. Dengan situs web, Anda dapat menjangkau lebih banyak calon pelanggan dan peluang.
5. DAPATKAN KEUNTUNGAN KOMPETITIF
Laporan yang baru-baru ini diterbitkan menunjukkan bahwa 93 persen konsumen menggunakan Internet untuk penelitian sebelum melakukan pembelian. Konsumen ingin diinformasikan tentang keputusan pembelian mereka—apa yang mereka beli dan dari siapa mereka membeli. Tanpa situs web, Anda berisiko kehilangan pelanggan karena bisnis yang sudah memanfaatkan pasar online. Jika Anda bersaing langsung dengan bisnis lain yang memiliki situs web, pesaing Anda memiliki keunggulan yang jelas—terutama jika mereka memasarkan situs web mereka secara efektif. Sebuah situs web dapat membantu menyamakan kedudukan.
Delapan puluh empat persen usaha kecil mengatakan situs web mereka penting atau kritis bagi bisnis mereka. Lebih dari setengah bisnis kecil tidak memiliki situs web, jadi tidak ada waktu seperti sekarang untuk membuat situs web bisnis Anda dan menjadi yang terdepan dalam persaingan.
SEBELUM MULAI, PILIH NAMA DOMAIN ANDA
Sebelum Anda mulai membangun situs web Anda, Anda harus terlebih dahulu menetapkan alamat Anda di Web di Jasa web di medan. Di era digital ini, alamat Web (atau nama domain) situs Anda merupakan pusat aktivitas online, jadi pertimbangkan dengan cermat saat memilih nama domain . Pertama, tanyakan pada diri Anda sendiri ekstensi domain seperti .com atau .net , yang paling baik melayani bisnis Anda. Kedua, pilih nama yang mudah diingat dan deskriptif, dan tidak bermerek dagang oleh perusahaan lain.